Hoy os dejamos la definición de un término del que cada día oímos hablar más, y que probablemente nos haga la vida un poco más fácil.

4. Bot.

Un bot es una aplicación que ejecuta una tarea automatizada. Es decir, un programa autónomo capaz de desarrollar tareas e incluso imitar el comportamiento humano. Pueden realizar tareas como contestar preguntas, editar textos, enviar correos…y cada vez más, son utilizados en plataformas como Youtube, Facebook, Twitter…

Los chatbots son un tipo de bots que imitan una conversación a través de mensajes instantáneos. Podemos mantener una conversación con ellos, e incluso pedirles algún tipo de información o que lleven a cabo una acción. Todo ello, gracias al sistema de Inteligencia Artificial que llevan integrado.
Coverfy, app que nos permite gestionar todos nuestros seguros a través del móvil, cuenta con un chatbot para una mejor atención al cliente. www.coverfy.com

 

 

Puntúa este artículo