¿Qué es el engagement? Hoy en nuestro blog os lo explicamos

11. Engagement

Es el grado de implicación, el nivel de compromiso. Es un indicador que se utiliza para analizar la forma en la que un consumidor interactúa con una marca, y para medirlo se debe considerar el nivel de identificación y conexión emocional de los usuarios. En el ámbito de las redes sociales, podemos medirlo gracias al “Engagement Rate”, dividiendo el total de interacciones de los usuarios en un período de tiempo entre el número de publicaciones realizadas en ese mismo período.
Las marcas tienen como objetivo conseguir un buen engagement a través de las diferentes estrategias de marketing.

 

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