Es probable que os suena el término Gamificación, pero ¿sabéis cómo aplicarlo a un plan de marketing?
15. Gamificación
Consiste en aplicar los conceptos y las técnicas de los juegos a otras actividades. Se puede utilizar para atraer clientes hacia una marca, o animarles a realizar tareas que pueden parecer aburridas como completar encuestas o leer ciertas páginas web. Gracias a esta técnica se pueden crear experiencias de usuario atractivas y emocionantes que involucren a los clientes y usuarios. La marca consigue fidelizar a su público mientras éste se entretiene y contribuye a su difusión.
